楚雄高新区“企业服务日”打通服务企业“最后一公里”

为打造“无事不扰、有呼必应、办就办好”的营商品牌，楚雄高新区人力资源服务中心围绕“惠企政策落实清零、问题精准打捞解决清零、企业满意度全面提升”等为目标，出台了《楚雄高新区人力资源服务中心“企业服务日”活动实施方案》，积极推进以“13710”工作机制为牵引的效能革命，实现“两清零”“一提升”的目标，打通服务企业“最后一公里”，切实提高企业满意度。

自2023年6月设立“企业服务日”以来，高新区将每月14日设定为“企业服务日”，并致力在全区树立每天都是“企业服务日”的理念，坚持企业为本、服务为先，着力构建亲清新型政商关系，把推动能力作风建设与“万人助万企”“万人帮万户”活动紧密结合。“企业服务日”将成为政企面对面沟通，科室联动为企纾困的重要渠道，建立健全了领导干部包联企业服务体系。截至目前，已组织开展了3次“企业服务日”活动，累计走访企业32次，共计解决24个问题。

同时，持续推广应用“万人助万企”线上服务平台，实现问题收集、受理办理、企业反馈、后续督导闭环运行，畅通政企“零距离”沟通渠道，为企业提供24小时“不打烊”服务，当好“金牌服务员”，为企业在楚雄高新区的发展提供全方位优质服务，做好各方面要素保障。

下一步，楚雄高新区人力资源服务中心将进一步增强服务意识，积极回应企业诉求，始终把服务高新区重点企业和重点项目放在突出位置，坚持常态化入企业送政策、送服务，把各项惠企助企政策落地到位。