杜一敏率队到楚雄市调研不动产非税收入收缴电子化改革工作

近日，云南省财政厅党组成员、副厅长杜一敏率队到楚雄市调研指导非税收入收缴电子化改革工作。

调研组一行到楚雄市政务服务中心不动产登记服务区实地查看了不动产非税收入收缴窗口及人员设置、收费标准公示、硬件设施配置和办事群众缴费办理流程，听取了楚雄市不动产登记中心主任对非税收入电子化改革工作推进情况的专题汇报，并对楚雄市不动产非税收入收缴电子化改革工作取得成效给予了充分肯定。一是主动公开收费标准。收费工作做到了“在阳光下进行”，将不动产登记收费标准公示在大厅，主动接受社会、群众监督。二是工作开展便捷高效。窗口设置合理，将收费窗口设置在综合受理窗口之后、发证窗口之前，不让办事群众走回头路；在窗口增设了打印机，方便老年人等有特殊需求的办事群众打印电子票据，践行了“以人民为中心”的服务理念。三是窗口作风建设抓得好。将收费、发证分开设岗，从岗位设置上杜绝了乱收费事件发生；非税收入直缴国库，群众缴纳费用不进入其他账户；工作人员熟练操作非税收入收缴电子化票据系统、耐心细致指导办事群众缴费，服务好，效率高。

楚雄市认真落实非税收入收缴电子化票据管理改革工作，让办事群众和工作人员享受到了实实在在的便利，办事群众、市场主体和工作人员的改革获得感、满意度显著增强。一是节约了办事群众的时间成本，以前等待打印纸质票据最少需要等待10分钟，现在系统推送电子票据只需要2分钟；二是更加便捷，以前的纸质票据容易丢失，现在的电子票据直接发送到办事群众手机，可以随时查看、打印；三是节约了非税收入收缴单位的人力和财力。纸质票据需要专人核对、领取、装订、核销，使用电子票据后只需在系统就能领票、核销，节约了票据装订的成本和人力。

楚雄州财政局、市财政局、市政务服务局、市自然资源局主要领导及相关技术人员陪同调研。