近年来,楚雄高新区始终坚守“一切为了产业、一切有利于产业、一切服务产业”的工作理念,以“七个最”营商环境优化思路为基底,通过创新服务机制、聚焦产业链赋能、畅通政企沟通渠道,构建起覆盖全链条、全周期、立体化的精准服务体系,用实打实的服务效能厚植营商沃土,让企业创新有动力、转型有支撑、发展有底气,为区域产业高质量发展注入强劲动能。

优质营商环境的持续释放,正转化为企业发展的丰硕成果。近日,2025年中国创新方法大赛(云南赛区)圆满落幕,楚雄高新区企业楚雄云植药业有限公司的“基于TRIZ理论的灯盏花素提取纯化技术研究与应用”项目,在全省350个参赛项目中脱颖而出,成功斩获特等奖。这是该企业继2024年以“三七总皂苷分离技术”拿下全国总决赛三等奖、云南赛区特等奖后,再次荣膺省级赛事最高荣誉。同日,其“新鲜三七中三七总皂苷提取制备方法”发明专利斩获第三届长三角高价值专利运营大赛生物医药赛道银奖,实现了国家级赛事荣誉双丰收。
“政府一直为企业创新注入强劲动力,楚雄高新区出台了一系列支持政策,在与州级部门的共同努力下,联合企业成立了特色植物原料生物合成制造中心。我们将充分利用好这个省级平台,为‘十五五’期间生物合成领域的创新发展打下坚实基础。”楚雄云植药业有限公司党支部书记、董事、总经理张洪表示。
不仅创新企业崭露头角,传统企业的转型之路也因园区的精准服务而愈发顺畅。为响应楚雄州产业数字化转型和零碳园区建设号召、助力企业降本增效,针对楚雄乾东预拌商品混凝土有限公司燃油运输车辆逐步替换为电车及增设充电桩的需求,楚雄高新区园区管理服务中心高度重视,带领相关部门赴企业展开接洽,详细了解电车替换进展、实际困难及诉求。楚雄高新区园区管理服务中心业务负责人张晶表示,我们服务企业,核心是保障企业生产经营顺畅,企业在生产发展中遇到问题,第一时间反馈后,我们会及时对接了解需求,联动相关职能部门协同推进。
企业的亮眼表现,背后是楚雄高新区一套行之有效的服务“组合拳”。在服务企业过程中,园区坚持问题导向、需求导向,创新推出“2115”全周期服务机制,构建起“走访—研判—解决”的精准服务闭环。通过每2个月开展1次“问需式”走访和1次“会诊式”研判,全面收集企业经营发展、规划布局、困难诉求、上下游配套等方面需求,生成5类电子清单,配套红黄绿三色预警督办系统,确保企业诉求“件件有回音、事事有着落”。机制运行以来,园区已建立85家重点企业数字档案,累计办结融资、用工等各类诉求136项,平均处理时长压缩至5.2个工作日,效率较传统模式提升60%,高效破解企业急难愁盼。
针对产业链发展堵点,园区创新推行产业链专班“6个1”工作法,为每条重点产业链量身打造“一份前景图谱、一张招商清单、一套支持政策、一个服务专班、一组监测指标、一个创新联合体”的精准服务方案。各专班统筹政策研究、图谱绘制、项目招商、落地推进、服务保障等核心职能,实现“一链一策”“一企一议”,有效打通产业链上下游堵点。目前,高新区已绘制11条重点产业链“专班热力图”,产业集聚效应凸显,1至7月全区实现规上工业总产值326.83亿元,增长2.8%;规上工业增加值增长1.8%,“一链一专班、一链一生态”的撬动作用愈发明显。
为让政务服务更有温度、更有效率,楚雄高新区借鉴“飞地”思维,率先成立“1+3”专员制投促服务工作站,以“送政策、集问题、破瓶颈”三管齐下,主动上门对接企业需求,累计走访收集问题287项并闭环处置,其中33项关键难点问题专项破解。同时,构建“管委会+爱商护商专员机制、走访联系机制、帮办代办机制、双包一解”的“1+N”护商体系,通过周走访、“伴侣式”服务提供全生命周期管理。截至目前,园区已帮办代办各类事项248项,协调解决水电气、用地用能等问题53个,企业满意度高达98.6%。