楚雄市信访局2020年度政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2020年，楚雄市信访局严格按照新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省、州、市政府信息公开工作要点，坚持严格依法、全面真实、及时便捷的原则，健全完善本单位部门政务公开工作各项机制，积极推进政府信息公开工作有序开展，提高政府职能部门行政透明度的同时，进一步拓宽了公众的知情和监督渠道。

（一）主动公开政府信息工作情况

1．在市政府网站开设了本单位政府信息公开制度、公开指南、公开年报、组织机构、重点领域信息公开5个栏目，公开信息3条。

2．市政府网站政府信息主动公开基本目录（全清单）栏目公开本单位基本信息1条。

3．重领域信息公开栏目公开资金预决算信息2条。

4．开设了本单位组织机构栏目，2020年单位组织机构信息无变化，没有新增公开信息。

5．开设了本单位政府信息公开年度报告栏目，按编制规范、时限要求公开上年度本单位政府信息公开年度报告。

（二）基层政务公开标准化规范化工作情况

楚雄市信访局2020年未纳入政务公开标准化规范化目录编制单位。

（三）依申请公开政府信息工作情况

本单位根据新修订的《条例》及政府信息与政务公开工作新要求，及时修改完善了《楚雄市信访局政府信息公开审核制度（试行）》《楚雄市信访局政府信息公开公示制度 （试行）》《楚雄市信访局政府信息公开实施办法》等制度，建立健全工作体系，畅通依申请公开渠道，压实工作责任，持续做好政府信息依申请公开有关工作。2020年度无政府信息依申请公开处理事项。

（四）政府信息解读回应情况

1.2020年度本单位无部门制定，牵头制定和代政府起草的政府规章、规范性文件以及涉及公民、法人和其他社会组织切身利益的、需广泛知晓的重要政策性文件。

2．2020年，市信访局不断增强舆情风险防控意识，切实做好政务舆情监测工作，本年度内无涉及本单位的政务舆情处置事项。

（五）政府信息公开平台建设情况

1．认真按照政府网站管理工作有关要求，及时更新和补充完善本单位网站各栏目信息。认真执行政府网站管理各项规定，持续开展已发布信息的检查核实工作，重点检查已发布信息是否有易错词句、内容是否准确完整。

2．建立健全本单位“12345”政府热线运行管理机制，明确分管领导，落实责任科室，明确兼职工作人员，及时受理、规范办理、按时回复承办事项。2020年度本单位没有“12345”政府热线交办件。

（六）保障措施落实情况

1.强化组织领导。进一步加强对政府信息公开工作的组织领导，调整充实政务公开领导小组，以更好地组织开展相关工作。

2.完善制度规范。坚持主动公开政府信息定时提示制度，及时更新政府信息公开目录、向政府门户网站上传相关政府信息。制定了规范政府信息公开工作的意见，进一步规范政府信息公开工作，切实提高政府信息公开工作质量。

3.狠抓工作推动。强化信访工作动态、政务、党务公开等政府信息公开工作；加大了财政资金和“三公”经费使用的透明程度。

4.加强宣传培训。适时召开专题会议，传达学习国务院、省、州、市有关政府信息公开文件精神，学习交流政府信息公开知识，进一步推动工作人员的素质和能力不断提升。

（七）信息公开材料报送情况

2020年度本单位无缺报、迟报政府信息公开有关材料、年度统计表情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：一是政府信息与政务公开队伍专业化、理论化水平不高，有待加强。二是对群众关注的焦点、热点把握不精准。三是部分科室提供应公开信息资料的积极主动性不强。

下步工作中：一是加强学习培训，打造更加专业的政务公开队伍。二是紧紧围绕全市信访工作，突出重点，进一步拓展主动公开内容。三是继续完善依申请公开制度，丰富依申请公开方式，规范依申请公开程序，进一步提高依申请公开答复的质量和效率。

六、其他需要报告的事项

楚雄市信访局2020年度信息公开工作无其他需要报告的事项。