市市场监管局立足部门职责,积极推进“互联网+市场监管”工作,成效明显。
一是大力推进“互联网+”审批。加大“多证合一、一照一码”登记制度改革力度,推行登记注册全程电子化,实现跨部门和跨层级项目审批、核准、备案的高效模式,审批时限从原来3个工作日缩减到24个工作时,最快15分钟办结,审批效率提速40%以上。
二是大力推进“互联网+”监管。积极推广运用“云南省食品安全监管网”,以企业年报制度为抓手,信用信息公示系统为支撑,推动信息公示、年报双随机抽查、经营异常名录等数据资源在部门间开放共享,实现信息共享、部门共管的信用监管模式。企业年报完成率达81.6%、个体户年报完成率达71.45%。
三是大力推进“互联网+”维权。建立电话投诉、网上投诉、微信投诉等便捷化渠道,运用好12315、12365、12331互联网工作平台,拓宽消费维权渠道,及时处理消费者投诉举报,共受理消费者咨询、投诉、举报1445件,消费者挽回经济损失123.76万元。