数字城管为城市管理插上“翅膀”

2021年6月，楚雄市数字城市管理指挥调度服务中心一期项目建成并投入使用，中心整和案件处置、视频监控、散体货物运输系统、数据可视化平台、AI智能视频案件、一部手机治理通、现场警示教育平台、执法终端指挥平台八个子系统，利用微信公众号、“楚雄市民通”小程序、城管通APP、4G执法记录仪智能指挥平台等多个信息化平台，实现实时监督、指挥调度、案件在线受理、智能识别、热线接处等功能，为楚雄市建设新型智慧城市注入腾飞动力。

插上“翅膀”，飞得更高、看得更广。

中心整合公安、交管等部门视频监控资源，同时自建高清摄像头123处，在10个小区先行设置高位鹰眼摄像头，实现对城区部分重点区域的有效覆盖，“千里眼”代替了过去的“两条腿”，对占道经营、违法停车、违法建设、环境卫生污染、市政设施损坏等城市管理问题进行实时监督，做到第一时间发现问题并派发处置。

插上“翅膀”，飞得更远、行得更快。

在通过视频监控发现问题的同时，普通市民也可通过“楚雄城管”微信公众号、“楚雄市民通”小程序方便快捷的上报各类城市管理问题，中心调度员接处后，将任务通过手机端APP派发给相应区域的网格员进行处置并及时反馈。和过去相对粗放的管理模式相比，整个过程变得更加高效便捷、精细有序、有源可溯。对于轻微违法行为，中心调度员还可通过与摄像头配套安装的远程喊话器进行劝止，有效节约了人力资源。

插上“翅膀”，开拓创新、领航未来。

让城市更聪明一些、更智慧一些，是推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路。着眼未来城市数字化、智慧化、智能化发展趋势，立足“走在前列、干在实处”大比拼工作，近年来，楚雄市积极推进智慧城市建设，争做全州城市管理工作的探路者、领航雁、试金石，在全州范围内率先建成首个成体系、成规模的数字城管平台。数字城管应用前景广阔，未来楚雄市将持续推进数字城管后期项目建设，不断提高实战水平和应用水平，真正实现“大城智管、大城细管、大城众管”。

据了解，中心投入运行以来，共接处各类城市管理案件3625件，结案率达99%。