2022年度城乡居民基本医疗保险集中参保工作启动以来，楚雄市医保局积极履职，主动作为，聚焦重点人群、重点区域、重点环节，精准发力，筑牢基础、织牢密网，加快推进全市城乡居参保工作进度。截至2021年12月8日，全市共有34.49万人参加2022年城乡居民医保，完成州下达任务数的81.89%。
聚焦重点群体。在做好全民广泛参保宣传基础上，以建档立卡户、特困供养、低保、残疾、计划生育户、农村老党员、退役军人、学生、新生儿等人员为重点对象，针对性分类做好参保工作。一是做好资助政策落实。积极与乡村振兴、民政、残联、卫健等主管部门建立信息共享机制，加强信息比对，精准摸清人员底数，并于9月份前将资助对象名册，上报并导入税务部门征缴系统，确保重点人群在参保缴费时直接享受资助减免政策，提高参保意愿。二是压实主管部门主体责任。积极牵头，多次召开参保缴费工作联席会议，通报各群体参保进度，研究解决实际困难问题，加强部门间统筹协作，形成工作合力，发挥主管部门管理作用，有效推动重点群体积极参保。三是发挥小手牵大手宣传作用。积极协调教育体育局，通过学校、班主任的宣传途径强化政策宣传引导，推动在校学生（含学龄前儿童）参保，同时发挥“小手拉大手”、学生带动家长作用，促进学生家庭整户参保。四是多举措提高新生儿参保率。通过建立健全医保局与辖区内产科医院的信息共享机制，开通新生儿参保“绿色通道”，认真落实新生儿免缴政策及简化参保资料等措施，提高新生儿参保率。
聚焦重点区域。针对主城区及周边社区（鹿城镇、东瓜镇）户籍人口基数大、流动性快及外来落户人口多，历年来参保拓面推进滞后难点问题，采取“网格管理、包保到村、责任到人、定期指导”工作措施，建立市村直接挂包工作机制。医保局挂包干部加强与社区（村委会）经办人员密切联系，畅通工作渠道、拉近市村“距离”，及时协调推进和帮助解决遇到问题及参加集中政策宣传活动等，并坚持每月一次下沉村组实地督查指导，截至12月，已派出66个工作组132人次对33个社区（村委会）进行2次督导。加大检查力度，压实两乡镇及村社区责任，促进工作推进，
聚焦重点环节。围绕经办服务重点环节步骤，不断加强和改进工作方法，积极排查解决堵点问题，提高医保服务质量。针对11月上线国家医疗保障信息平台，操作步骤增多致办理参保登记时间延长，医保数据推送税务征缴系统延迟致缴费等待时间长等问题，采取对应措施，优化经办流程，方便群众办理。一是增加办理参保登记服务窗口数量。开通政务服务中心、医院、小区周边18家定点零售药店、15个乡镇社保中心的参保登记经办功能，引导群众分流和就近办理。二是提升经办人员业务技能。多次组织召开业务培训会议，对医保窗口、18家定点药店工作人员及各乡镇医保经办专干进行现场实作演示培训，教会使用和熟练掌握业务模块功能，为群众提供高质高效经办服务。
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