2022年5月以来，楚雄市信访系统把学习宣传贯彻新《信访工作条例》（以下简称《条例》）作为当前和今后一个时期的首要政治任务，坚持党对信访工作的全面领导，深化信访工作体制机制改革，进一步规范和加强新时代信访工作，切实把全系统广大党员干部思想行动统一到中央对的决策部署上来，加强组织领导、统筹协调谋划、把握重点环节、强化督导检查，确保《条例》得到全面深入贯彻执行。
一是加强组织领导，提高政治站位。楚雄市委信访联席会议召开专题会议对学习贯彻《条例》工作进行全面部署和安排，要求全市15个乡（镇、各部门单位党委（党组）要从政治和全局的高度，深刻认识制定出台《条例》的重大现实意义和历史意义，提高政治意识，进一步增强学习宣传贯彻的责任感和使命感。立足全市各级各部门本职工作，积极将党史学习教育成效巩固与《条例》主题宣传系列活动相结合，与落实主体责任有机结合起来，形成学习宣传贯彻的整体合力。
二是统筹协调谋划，强化宣传培训。楚雄市信访局党组召开多次会议，传达学习中央学习贯彻《条例》座谈会和省州相关部署会议精神，专题学习研讨《条例》内容，拟定《条例》主题宣传月“九个一”系列活动方案，开展一场主题启动动员会、一场主题宣讲、一次专题征文、一次专题党课、一场专题演讲比赛、一次知识测试达标活动、一次“最美信访干部”评选、一次创意作品征集、为群众办一件实事等活动。积极筹备楚雄市信访系统全员轮训计划，对照《条例》对接访、办信、网信、督查等业务流程进行修改完善，确保信访业务程序依法规范运行。联系楚雄市委网信办、融媒体中心，通过广播电视、新闻媒体、网络新媒体宣传平台和宣传册、宣传栏，及时发布和更新《条例》解读文章和宣传学习贯彻工作动态，积极营造全市浓厚的学习宣传氛围，引导广大党员干部准确把握中央精神，深刻领会精髓要义，全面学习主要内容，吃透践行工作要求，扎实履行新时代信访工作原则和职能职责。
三是把握重点环节、丰富宣传内容。积极推动将《条例》内容作为各级党委（党组）理论学习中心组学习的重要内容，将贯彻落实《条例》、开展信访工作情况列入领导班子和领导干部综合考核评价，把《条例》纳入干部教育培训总体规划和年度计划，列为初任培训、任职培训、在职在岗人员定期学习培训的必训内容，将《条例》纳入“八五”普法内容，推进《条例》普法宣传制度化、常态化。运用通俗易懂的宣传语言，送《条例》进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位，使各级各部门单位党员干部和广大群众了解信访工作的基本程序，全面知晓应该遵循的行为规范，全面推进《条例》宣传贯彻落实工作扎实深入开展。
四是完善配套措施、有序顺畅衔接。要求全市信访系统认真对照《条例》有关规定条款，全面梳理信访事项提出、受理、办理、监督等工作环节和流程，修订完善符合规定、相互衔接、操作性强的运行机制。紧密结合“重复信访治理、信访积案化解”专项工作开展宣讲，进一步激发全市信访系统广大党员干部遵照执行《条例》，把党中央关于信访工作的方针政策和决策部署落到实处，真正把解决信访矛盾纠纷问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的全过程。进一步健全完善配套措施，积极推动形成健全完备、衔接顺畅、运行有效的信访工作体系。
五是强化督导检查，确保规范运行。积极开展专项督查、重点督查、联合督查，加大全市各乡镇、各部门单位对《条例》学习宣传贯彻的督导检查力度，结合实际将《条例》学习宣传贯彻纳入今年信访工作考核内容，制定细化考核指标，科学评价学习宣传贯彻成效。重点围绕构建新时代信访工作格局、健全信访工作责任体系、完善信访事项处理运行机制、加强信访工作基层基础、维护良好信访秩序等方面工作，及时总结推广典型经验，发现问题、研究对策，不断增强信访工作的前瞻性、系统性、针对性，继续加强法治建设，夯实基层基础，健全化解机制，强化源头治理化解矛盾纠纷，切实依法按政策及时就地解决群众合理诉求，确保全市信访工作严格按照《条例》规定的到全面规范、质量水平实现整体提升，努力在全市各乡镇、各部门积极营造浓厚的办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾用法的良好社会环境。
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