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楚雄高新区三举措助推“高效办成一件事”政务服务再升级

发表时间:2024-12-31 08:54 信息来源:楚雄市高新区  作者:郑楠 阅读人次:
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“高效办成一件事”是优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,高新区投资促进和行政审批局采取了多方式多措施达到最大限度利企便民,为提升高新区政务服务水平助力。

一是提高服务意识,提升业务水平。自“高效办成一件事”事项推行以来,高新区投资促进和行政审批局先后组织全体职工学习《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》,深入解读政策文件,使“高效办成一件事”入脑入心。并利用业余时间对相关工作人员进行培训,提升业务能力;

二是持续有效的推行线上线下融合的办事模式。高新区投资促进和行政审批局通过线上平台提供详细的办事指南、申请表格下载以及在线申报功能,让办事群众可随时随地提交申请,审批进度实时更新,全程掌握办理动态。针对经营主体的设立登记“一件事”、开餐馆“一件事”、开药店“一件事”等业务,在线下设立专门的咨询窗口和绿色办理通道,对不熟悉网络操作的群众给予一对一指导与快速办理服务,对有特殊需求者给予个性化关怀,确保办事无忧。

三是携手部门,理顺的办事通道。高新区投资促进和行政审批局主动作为,着眼于企业群众办事的便利性,与各部门紧密协同,精准发力打通办事流程中的梗阻环节。通过强化部门联动,为经营主体高效获取证照、规范运营构建了坚实支撑,让“高效办成一件事”成为审批服务的标配,推动高新区营商环境持续优化升级,向着更繁荣、更稳定的方向大步迈进,释放出无限的发展潜力与活力。