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楚雄市多措并举 不断提升城市管理水平

发表时间:2019-08-07 08:37 信息来源:楚雄市政府办《政务信息》第24期  作者:市城管局 钟海 阅读人次:
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楚雄市牢固树立“为群众服务、请群众参与、让群众满意”的城市管理理念,采取措施,压实责任,齐抓共管,精准施策,攻坚克难,全方位提升城市管理水平。

一是提升素质,打造执法队伍新风貌。不断深化城管队伍作风建设,聘请专业律师开展法律服务、执法队伍培训,打造过硬的城管执法队伍,确保执法工作依法有序开展。1至6月,共办理行政处罚案件3496件,妥善处置12319热线投诉116件;办理群众信访件248件,办结率、反馈率均达100%,群众满意率98%以上。

二是精细管理,开创网格管理新常态。从环境卫生、绿化美化等市容环境问题入手,进一步完善网格化管理模式,在“治、管、建”三个层面精准发力,做到精细化、常态化、长效化、标准化管理城市,打造“干净、有序、安全”的城市环境。目前,已全面启动网格化管理模式,辖区内19个网格区域200余名网格员已全部就位,将城市管理力量精准定位到每条街道。

三是积极探索,创新城市管理新模式。为破解传统城市管理存在的信息不及时、管理被动滞后、管理方式粗放、缺乏有效监督和评价机制等难题,楚雄市创新城市管理新模式,大力实施智慧城管工程。目前,已完成数字化城管监控中心建设,并将引进4G智慧执法平台,给每位执法人员装配上4G智能执法终端,逐步建成集第一时间发现问题、第一时间处置问题、第一时间解决问题为一体的智慧城管系统,促城管工作提档升级,力争打造全州“智慧城管”排头兵。