彝海街道深化“3+2”治理体系 绘就基层治理幸福底色

彝海街道万家坝社区紧扣楚雄市“3+2”治理体系部署，立足老旧小区集中、老年群体较多的实际，依托微网格、“三支队伍”、议事会联动机制，统筹走访、服务、调解、排查、议事各项工作，推动治理力量下沉楼栋、直达群众。

情牵一老一小，暖心服务“落地巧”。社区干部、网格员靠前办公、敲门走访，重点摸排独居空巢老人、困境儿童、残疾人、低保家庭，建立动态台账。定期上门看望高龄老人，查看水电安全、问询身体情况，跟进困境儿童监护帮扶；结合节点开展走访慰问，送上生活物资。医保征缴期间，网格员上门宣讲政策、协助线上操作，为不会使用智能手机的老人代办参保，切实解决老年群体办事难题。

共商院里大小，自治路子“活力饱”。社区常态化召开联席会议，联动派出所、共建单位、物业、居民代表共商治理事项。围绕老旧设施管护、管网改造、停车收费等群众关切，在油漆厂小区、安居小区召开院落议事会，坚持大家的事大家议、大家定。在丝绸厂、森茂住宿区等片区，探索“社区指导、居民骨干牵头”的自治模式，引导居民从治理“看客”变为参与“主角”，走出适配老旧小区的自治路径。

排查矛盾隐患，平安防线“筑得牢”。社区把矛盾排查融入微网格日常走访，及时掌握邻里纠纷、物业矛盾等问题。针对白龙箐养猪异味信访问题，联动街道、城管、环保等部门上门会商，督促整改并持续回访。坚持“小事不出网格、大事不出社区”，联动调解员、民警柔性调处，推动矛盾就地化解。同步常态化开展安全排查，重点整治消防通道堵塞、楼道堆物、老旧线路等隐患，结合拆窗破网、文明城市巩固提升，强化宣传整治，守牢安全底线。

下一步，万家坝社区将持续深化“3+2”治理体系落地，做实网格走访、优化民生服务，规范协商议事流程，稳步推进老旧小区自治实践，把矛盾化解在萌芽、把服务送到群众心坎上，全力建设和谐宜居的幸福社区。