楚雄市彝海街道始终以铸牢中华民族共同体意识为主线，把民族团结进步工作深度嵌入党建引领基层治理全过程，在辖区12个村（社区）全覆盖打造“石榴红”同心驿站。驿站依托党群服务中心阵地载体，统筹整合各类公共服务资源，聚焦各族群众急难愁盼，推出五大特色暖心服务，持续促进各民族广泛交往、全面交流、深度交融，不断夯实民族团结根基，持续提升各族群众的获得感、幸福感、安全感。
做实精准便民服务，兜牢民生保障底线。街道以村（社区）综合服务窗口为支点，推行“一站式咨询、预审代办”服务模式，将社保经办、民政救助、民族政策咨询等事项纳入服务范畴，建立闭环办事台账，做到事项承接、办理反馈全程可溯。立足辖区产业布局，动态更新企业用工需求库、劳动力技能储备库，按需开展彝绣、家政保洁等订单式技能培训3期，覆盖310人次；举办专场招聘会4场，为260名群众搭建就近就业渠道。健全少数民族流动人口服务管理台账，落实“一对一”结对帮扶机制，靶向解决住房安置、子女入学、语言沟通等现实难题，累计开展融入主题活动3场，引导流动人口更快融入社区大家庭。依托“多网合一”全科网格体系常态化排查涉民族领域矛盾隐患，联动“三官一律”力量靠前调处，矛盾纠纷化解率达98%，切实维护民族和睦、社会安定。
做优常态志愿服务，凝聚共治共享合力。街道吸纳党员骨干、各族群众代表、非遗传承人等力量，组建“石榴红”志愿服务队，细化服务项目清单，坚持每月开展政策宣讲、困难走访、节日慰问等志愿服务。持续推进美丽社区建设，组织志愿者参与垃圾分类引导、口袋公园管护等工作，每季度组织人居环境集中整治，共建宜居宜业的共居环境。依托“石榴红议事会”搭建协商议事平台，按月召开民情恳谈会，收集各族群众诉求，建立问题清单、整改台账，逐项推动停车难、公共文体供给不足等民生事项落地解决，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。驿站同步设置户外劳动者服务点位与民族政策宣传角，为环卫工人、外卖骑手等群体提供休憩饮水、应急药品等便民保障，按月更新宣传内容，延伸宣传服务触角。
做深浸润宣教服务，厚植共同体思想根基。紧扣“三会一课”、主题党日等组织生活载体，在村（社区）巡回开展《中华人民共和国民族团结进步促进法》等法规政策宣讲，全年组织宣讲16场，推动民族理论政策走进群众。分层分类组织干部群众、少数民族代表参观红色教育基地、观看纪实影片，常态化开展党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史、中华民族发展史“五史”学习教育，持续增进各族群众“五个认同”，每半年组织一次集中现场教学。面向少数民族群众开设“普通话+实用技能”融合培训班，每年举办3期，同步补齐语言交流与就业技能短板。常态化落地民族团结进步“五微”活动，各村（社区）每月开展微故事、微宣讲、微课堂、微活动、微心愿活动，推动铸牢中华民族共同体意识融入日常、落到细微。
做亮文化惠民服务，共筑民族共有精神家园。街道以民族团结进步宣传月、传统节庆为契机，依托火把节、彝族年、端午节、中秋节、春节等节点，举办“中华民族一家亲”主题文化活动，把左脚舞、民族打跳、广场舞等群众喜闻乐见的文艺形式融入节庆活动，丰富各族群众精神文化生活。邀请彝绣、木雕、陶艺等非遗传承人驻站传习，开展“非遗进社区”“小小传承人”体验活动，培育本土民族文化骨干。组织各族青少年开展民族文化研学、手拉手结对等交流活动，通过共绘民族画卷、共学民族歌舞等互动载体，拉近各族少年心灵距离。常态化举办民族健身操展演、文艺汇演、书画摄影展等文体活动，搭建各族群众共娱共乐的交流平台。
做强数字赋能服务，提升民族事务治理效能。用好“楚雄微智理”基层治理平台，打通政策查询、活动预约、诉求上报线上通道，实现群众诉求一键提交、便捷办理。依托社区微信群、官方公众号等新媒体矩阵，定期推送民族团结故事、转载《道中华》优质内容，拓宽线上宣传阵地。统筹驿站电子屏、宣传栏等线下载体，每季度更新展示辖区各民族交往交流交融史实、优秀民族传统文化，滚动播放民族团结公益宣传片。推动驿站服务与网格管理系统互联互通，涉民族领域线索实时上报、联动处置，构建“发现—交办—处置—反馈”闭环治理链条，以数字化手段赋能民族事务精细化治理。
下一步，彝海街道将持续用好“石榴红”同心驿站阵地，不断丰富服务供给、创新活动载体，持续推动铸牢中华民族共同体意识有形、有感、有效，推动各族群众像石榴籽一样紧紧抱在一起。
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