今年以来，扎郎村党总支针对山区村落居住分散、网格队伍薄弱、问题处置滞后等难题，以精准实训、结对帮带、激励保障三项举措破题，推动网格化治理从“有形覆盖”向“精准高效”转变。
精准施训补能，锻造网格治理尖兵。坚持“干什么学什么、缺什么补什么”，着力解决网格员“不会干、干不好”问题。广泛收集网格员日常走访中发现的高频问题和群众诉求集中事项，确定每期培训主题，定期召开网格员能力培训会和村级治理问题分析处置会。一方面解读网格化治理最新政策要求，帮助新进网格员厘清职责和信息上报流程；另一方面集体研究民意诉求和风险隐患处置办法，建立“简单问题村委即时响应、复杂问题逐级上报协调处置跟踪回访”的双向闭环机制，确保群众诉求事事有回音、风险处置件件有落实。坚持学用结合，组织网格员深入18个村小组，围绕农田水利设施、道路交通安全、地质灾害隐患等开展实地巡查演练，让网格员掌握“重点看什么、重点防什么、重点报什么”的核心技能。今年以来，召开培训和问题隐患分析处置会议10场次，联动处置矛盾纠纷15起、道路交通安全隐患11处，协调解决1户群众房屋安居诉求。
多元联动聚力，筑牢村组末梢防线。以“三支队伍”融合为抓手，推行“3+1”互学帮带模式，由乡镇班子成员、派出所民（辅）警、村“两委”干部等与网格员结对，组建18支网格治理工作小组。每月组织挂村联组的乡镇领导干部下沉村组开展“前出办公”不少于2次，把服务送到群众家门口，深入开展矛盾纠纷排查和留守老人儿童走访慰问，动态更新“不放心的人、不放心的事、不放心的地”三张清单，确保问题发现得了、报告得上、处置得下。通过入户访谈、网格员直报等方式，充分收集村民所盼所想，开展汇民意、集民智、解民忧的议事协商，由村务监督委员会定期跟进议定事项落实。截至目前，开展村民议事会32场次，议定并落实村组道路修缮、农田灌溉设施维护和电力线路隐患排处等民生诉求48项，切实把议事协商成果变为民生实景。
严管厚爱并重，激发群防群治活力。制定扎郎村网格员管理激励办法，将信息上报时效、走访频次、群众满意度等量化指标纳入考核，与网格员续聘、评优挂钩，推动网格员担当作为。结合年度考核和日常履职情况，对无法履职网格员动态调整，确保队伍精干高效、履职到位。深入探索集体经济“五个20%”收益分配机制，以集体经济反哺基层治理，对风险隐患上报及时、处置得当的网格党员和热心群众给予积分奖励。今年以来，累计开展积分实物兑换活动3轮次，折合资金1500余元。充分激发了群防群治活力，基层治理从“干部独唱”逐步走向“群众合唱”。
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