中山镇坚持党建引领，深耕精细化基层治理，创新推行眼观隐患、耳听民声、鼻察变迁、脚践冷暖、手解民忧“五感工作法”，以精准施策破解山区治理难题，打通服务群众“最后一公里”，让基层治理有实效、民生服务有温度、群众生活有幸福。
擦亮“千里眼”，变被动应对为主动发现。持续优化充实干部包保队伍，构建84名镇干部全覆盖联系266个村民小组的工作格局，干部常态化驻村入组，一线掌握民情、排查隐患、压实责任，实现未诉先办、未发先治。科学划分648个微网格和20个专属网格，搭建三级治理队伍，落实“巡查即发现、发现即上报”准则，依托队伍融合机制实现信息快速流转、网格极速响应，最快15分钟到场处置。坚持问题分类处置、闭环销号，能现场解决的即时办结，复杂问题限期交办、跟踪督办。截至目前，全镇网格队伍累计入户走访1380次，排查处置各类治理问题549个，整改清零率100%，筑牢乡村平安稳定防线。
竖起“顺风耳”，变群众上访为干部下问。常态化开展板凳会、院坝会、火塘会，搭建“干部讲政策、群众说心声、集体商要事”协商平台，摒弃形式化履职，聚焦问题收集、矛盾化解、诉求回应，推动干部下沉听民声、解民忧。建立“线上联群、线下走访”双向服务机制，干部职工全员入驻村民小组微信群，形成线上预判、线下处置的便民服务模式。实行诉求回访评价机制，对推进缓慢、群众不满的事项点对点督办、清单式整改。今年以来，全镇累计收集办结群众各类诉求48件，办结率、回应率均达100%，持续拉近干群距离。
竖起“顺风耳”，变群众上访为干部下问。常态化开展板凳会、院坝会、火塘会，搭建“干部讲政策、群众说心声、集体商要事”协商平台，摒弃形式化履职，聚焦问题收集、矛盾化解、诉求回应，推动干部下沉听民声、解民忧。建立“线上联群、线下走访”双向服务机制，干部职工全员入驻村民小组微信群，形成线上预判、线下处置的便民服务模式。实行诉求回访评价机制，对推进缓慢、群众不满的事项点对点督办、清单式整改。今年以来，全镇累计收集办结群众各类诉求48件，办结率、回应率均达100%，持续拉近干群距离。
踏出“民生路”，变坐着办公为走进民心。严格落实干部每周驻村下沉制度，推动干部走出办公室、深入一线，摒弃悬浮式工作作风，在实地走访中摸清基层实情、补齐工作短板。组织干部沉浸式体验群众生产生活，直面道路出行、灌溉用水、网络信号等一线细微难题，精准捕捉隐性诉求，摸清群众烦心事、揪心事。坚持立足山区实际谋划工作、落实举措，杜绝闭门施策、脱离实际，让治理举措和惠民政策更贴民意、更接地气。
伸出“实干手”，从纸上承诺转向脚下落实。建立“发现—交办—办理—回访—评价”全链条闭环治理机制，对民生难题清单化管理、项目化推进、责任化落实，做到问题不清零不松劲、群众不满意不销号。聚焦基层治理短板，出台党员关爱、民生保障动态管理等10余项长效制度，破解治理碎片化、短期化问题。坚持实干导向，抓实道路管护、饮水提质、环境整治、弱势帮扶、矛盾化解等民生实事，以实打实的举措纾民困、暖民心，让“五感工作法”落地见效，转化为群众可感可及的治理成果。
滇公网安备53230102000556号
