楚雄市以标准化建设提升楚雄护工服务品质

近年来，楚雄市精准对接市场需求与群众期盼，系统谋划、精准施策，推动护工行业迈入标准化运营、品牌化发展新阶段。

一是健全就业服务体系。依托“零工市场+社区驿站+企业联盟”三级就业服务网络，成立护工之家、陪护联盟，推出“弹性工作制”和“季节性服务岗”，“楚雄护工”人均年收入突破5.5万元。

二是推动行业标准化建设。以云南巧媳妇物业管理有限公司为龙头，联合42家会员单位组建行业服务联盟，建立“楚雄护工”从业人员信息库，成立企业职工培训中心，制定《楚雄护工服务行业标准》，推动行业从“散小弱”向“标准化、品牌化”转型。目前，累计培训楚雄护工1.5万人次，服务家庭超8万户次，客户满意度高达98.6%。

三是促进人力资本价值跃升。联动协会、社区等多方力量，依托公共就业服务平台、零工市场、基层服务站等渠道，精准摸排从业者和求职者的技能缺口，按需开设市场急需课程，深化技能重塑，推动“普通人力”向“工匠人才”转变。目前共培育出行业技能人才3200余人，高级工及以上技能人才多达420人。