楚雄市“楚姐姐”家政激活基层治理“她力量”

在楚雄市彝人古镇社区，一支叫“楚姐姐”的家政队伍，不仅是社区的“好管家”，更成为了党组织联系服务群众的“红色纽带”。她们用一把扫帚、一块抹布，“扫”出了邻里和谐，“擦”亮了党员本色，在小社区书写了民族团结进步和基层治理的大文章。

织密组织体系 变“零散个体”为“抱团发展”。彝人古镇社区里，一边是许多“4050”妇女要照顾老小，难以外出务工，闲暇时间较多；另一边，大量双职工家庭、旅居老人对高质量家政服务有着迫切需求。

“不能让姐妹们困在家里，要让她们的巧手变成致富的本事。”彝人古镇社区党总支书记余昌国说。楚雄市立足基层治理现代化、妇女群众增收致富、城乡便民服务提质三重民生坐标，聚焦社区老年群体、双职工家庭与困难妇女两类重点群体供需矛盾，在彝人古镇社区盘活闲置党群服务空间，整合辖区党员、妇女骨干和志愿者力量，高标准建成州级巾帼家政示范服务站，梳理母婴护理、居家保洁、老人陪护、营养餐制作等10余项便民家政服务清单，建立“社区接单、企业派单、上门服务、回访评价”闭环服务机制，让居民在家门口就能一键预约放心家政。目前，服务站已吸纳固定家政队员36名，储备志愿者52名，累计接单服务1800余单，户均服务时长超过2.5小时。

聚焦技能赋能 变“端好饭碗”为“稳定增收”。“楚姐姐”不简单等同于市场上的家政中介，它带着鲜明的“红色基因”和“民族温情”。楚雄市通过明确培训免费一点、价格亲民一点、服务精细一点“三个一点”原则，把巾帼家政作为农村、社区妇女灵活就业、稳定增收的核心抓手，常态化开设免费家政技能公益课堂，围绕养老护理、母婴照料、收纳保洁、彝家特色营养餐等开展实操培训，同步对接市内家政企业、小区物业、机关单位后勤输出就业岗位，优先吸纳低保妇女、易地搬迁妇女、失业宝妈上岗，实现“培训即结业、结业即上岗”。截至目前，已举办免费技能培训班18期，培训妇女620余人次，其中112人取得家政服务相关职业技能证书，累计帮助76名困难妇女实现稳定就业，月均收入从过去的不足1500元提升至3200元以上。

彝族大姐周美珍原本是脱贫户，参加社区组织的免费家政培训后持证上岗，如今月收入稳定在4000元以上。“以前觉得自己没本事，现在我在家门口靠自己的双手挣钱养家，还能照顾儿子上学，腰杆都挺直了！”周美珍的转变，是30多名“楚姐姐”的缩影。

延伸治理触角 变“温情服务”为“共治力量”。楚姐姐巾帼家政服务站以诚心、耐心、细心、爱心为服务准则，主动融入社区基层治理：针对辖区双职工家庭放学后“托管难”，组织持证家政志愿者开展短时看护，已提供免费或低偿托管服务240余次，惠及儿童130余人；针对行动不便残疾人、孤寡老人，推出低价助浴、助餐、定期消杀公益服务，累计服务特殊群体390余人次；针对搬迁安置小区家庭，上门开展居家收纳、家庭卫生科普宣讲，已覆盖7个搬迁小区、560余户家庭；为辖区高龄、独居、残疾等特殊群体发放“爱心服务卡”，每月提供一定次数的免费保洁、代买代送服务，费用由社区集体经济收益、妇联工作经费和社会爱心捐赠补齐，形成了“群众点单、社区派单、楚姐姐接单”的闭环，把家政服务延伸为基层治理志愿服务。