楚雄市加强民生领域价格监管 保障消费者合法权益

今年以来，楚雄市聚焦民生收费领域，强化市场监管，加强引导规范，优化服务，积极回应群众关切的民生领域价格、收费问题，切实维护市场价格秩序，保障消费者合法权益。

一是保障“米袋子”“菜篮子”。规范元旦春节及端午节等节日市场价格秩序，优化节日市场消费环境。围绕人民群众生活必需品、交通运输服务等与节日消费相关的价格行为，重点检查猪肉、粮油、禽蛋、菜、奶、盐等生活必需品的市场价格，对不明码标价的经营户当场责令整改，全力保障节日期间的价格秩序平稳有序。

二是强化教育收费监管。聚焦社会关注的教育收费热点问题，市市场监管局、市教体局组织全市所有市属各类义务教育阶段学校、高中、幼儿园、职业教育学校、校外培训机构收费行为进行自查自纠，并完成全市9所学校，包括3所幼儿园、2所小学、2所初级中学及2所高级中学的收费执行情况的实地检查，努力做到“检查一个学校，规范一个学校”，切实维护人民群众切身利益。

三是进一步规范医疗服务价格秩序。市市场监管局、市卫健局对社会反映强烈的医疗机构在执行医疗服务过程中自立项目、超标准、重复收费及强制检查、检验等问题进行全面检查，坚决查处不规范收费、乱收费、诱导消费等不正当价格行为。目前，已完成实地检查医疗机构2家，通过检查及监管，切实保障广大患者合法权益。

四是规范开发商住宅物业收费行为。本着“群众利益无小事”的工作态度，积极回应群众关切的热点、焦点及难点问题，注重对涉及民生价格、热点收费问题进行监督检查、规范引导，提前介入。截至目前，约谈房地产公司4家，对地产公司加强相关价格法律及收费政策规定的宣传告诫，共为454户业主清退多收费用140.47万元，共为3个住宅小区购房户减少违规预收费用674.84万元，提前规范地产公司收取商品房配套费行为，保护消费者合法权益。