楚雄市着力提升公共法律服务水平

为确保全市经济社会平稳健康发展，楚雄市采取有效措施，着力提升公共法律服务水平，切实维护社会平安和谐稳定。一是加强社会矛盾纠纷排查化解。1至9月，各级人民调解组织共受理民事纠纷2158件，成功调处2087件，调解成功率97%；履行2085件，履行率99.9％。二是强化法律服务市场监管。按期完成市属13家律师事务所、60名执业律师、4名公职律师、3名法律援助律师及9家基层法律服务所、32名基层法律服务工作者的年度检查考核检审工作，受理查处涉及律师的信访案件1件。三是开展法律援助和公益法律服务惠民行动。1至9月，共办理法律援助案件511件，其中刑事法律援助案件79件，民事、行政法律援助案件432件。组织律师、基层法律服务工作者到村社区、企业开展普法宣传活动122场次，值班律师为认罪认罚犯罪嫌疑人提供法律服务156件，市、乡镇两级公共法律服务中心开展面对面法律咨询9461人次，代写法律文书317份。四是加强诉前委派调解。1至9月，全市共办理诉前委派调解案件466件，调解成功174件，其中司法确认115件。五是提供智能化法律服务。2019年7月份以来，楚雄市整合全市法律服务资源，陆续在全市20个公共法律服务场所配置了法律服务机器人20台，为来访群众提供高效、便捷、智能化的公共法律服务，节约群众获得法律服务的成本，真正实现“让科技多跑腿、群众少走路”，切实为广大群众办实事、解难题。截至2021年9月底，楚雄市辖区群众通过网络获得公共法律服务6763人次，其中通过手机获得服务5851人次，通过电脑PC端获得服务296人次，通过“法律服务机器人”智能终端获得服务616人次。